TERMINI E CONDIZIONI
PRODOTTI E PAGAMENTI
Tutte le opere disponibili su velluto.art sono realizzate su ordinazione. Ogni stampa fotografica è realizzata su carta Fine Art e incorniciata a mano nel formato 45x60 cm. I prezzi sono in euro e sono comprensivi di IVA. I pagamenti possono essere effettuati in modo sicuro tramite Stripe, PayPal o bonifico bancario. Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento.
SPEDIZIONE
Spediamo in tutto il mondo a una tariffa fissa. Ogni stampa viene realizzata su ordinazione e spedita entro 7-10 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione, in genere tra 2 e 10 giorni lavorativi.
Tutti gli ordini vengono imballati con cura e includono un numero di tracciamento, inviato via e-mail non appena il pacco viene consegnato al corriere.
RESI E RECLAMI
Poiché tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione, non si applica il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo. Si accettano reclami solo in caso di danni o evidenti errori, da segnalare entro 3 giorni dalla consegna inviando un'e-mail a info@velluto.art con foto dettagliate. In questi casi, valuteremo la possibilità di una sostituzione.